邱博士的話
Service-Learning 初探
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何謂Service-learning?
近年,Service-learning 這名詞,在香港大專界非常流行,已成為英語所謂 buzzword。Service-learning 在香港並沒有一個統一譯名。香港嶺南大學,在2006年成立 Office of Service-learning,為香港第一所獨立統籌服務研習的大學部門,辦事處中文名稱是「服務研習處」;而香港中文大學有關項目則譯作「服務學習」。無論「研習」也好、「學習」也好,名異實同,重點同樣是「服務」及「學習」。
「服務研習」跟我們一般理解的社區服務有顯著的不同。社區服務的重點多只在服務,研習的元素並不彰顯。舉一個例子,香港中學不少服務團隊,如公益少年團、少年警訊,喜愛組織會員往郊野公園做義工,清理垃圾。社區義工是一種對社會的回饋,在物質回報上是一項無償的工作;當然,精神上的收穫或因此而令其個人學習檔案(personal portfolio)增加一兩筆光彩又當別論。學生做完義工服務後,活動多就此結束。鮮有老師有系統的引領學生思考有關活動的意義及背後所引伸的討論問題。
同樣是在郊野公園清理垃圾,若採取「服務研習」的視野,開展、過程,以致結果均會廻異不同。服務研習的重點既在服務、也在研習。在理念上來說,服務研習可分為多個類別,較常見的是直接服務研習。此是一種與服務對象親身接觸的研習計劃,能為受眾帶來直接的影響。在郊野公園清理垃圾的對象可簡單的概括為清潔工人及遊人。學生把在指定範圍內的垃圾清理妥當,自然能減輕該區域清潔工人的工作量,亦令遊人面對一個潔淨的環境,從而增添愉悅之情。
服務研習的目的是透過活動來進行不同形式的反思。續引上例,領隊老師可引領同學討論何謂垃圾?垃圾可否循環再造?成本效益如何?遊人應否自行帶走垃圾?再挖深一點,可以反思現代社會的垃圾與現代化生活有何關係?所謂「在源頭減廢」政策,是治本嗎?還是本質上仍是治標?凡此種種,可見服務研習乃一有意義的學習(meaningful learning);而箇中的服務是一具意義的服務(meaningful service)。
「知行合一」的研習方法
服務研習風靡教育界事出有因。一則,服務研習是一種把理論(多透過課堂學習進行)與社區服務的教學模式結合,讓學生親身體驗與服務對象的交往,認識社會深層次的一面,更有機會接觸社會上不同的社群。一方面利用在學校學習到的知識服務社會,另一方面則透過服務去學習和反省知識、乃至反思活動背後的種種價值理念。
在參與者而言,從做中學習,可透過服務內容與反思個人成長,以建立正面的公民價值。在服務過程中更可提升參與者的社交能力、協作能力及溝通能力,亦能提高問題解難的能力和思辨能力。
上述所言,自然是服務研習的優點;唯它所以獲得社會上不同持份者的青睞是能把抽象的理論與實質的行動結合,達至如明代大儒王陽明先生所謂的「知行合一」。Service-learning 從英語的字型學來看是一個Hyphenated word,是一個由兩個單詞帶連字元符號的合成詞,不是兩個單詞獨立存在。這個帶連字元符號的合成詞,個別單詞有着不同的分工。大抵研習是本體,服務是工夫。現代的科學,特別是社會科學研究,過份看重理論,末流往往輕視具體的行動。需知「知是行之始、行是知之成」(王陽明全集卷一《傳習錄上》),知行本體強調知與行相互包含,不可割裂,在知中必然包含「必能行」,「真知即所以為行,不行不足為真知」(王陽明全集卷二《傳習錄中》)所以,知而不行只是未知,尤如某人知道隨地吐痰是不對的道德行為,但仍屢屢嘗試,這不是「知而不行」而根本是「不知」。「服務研習」把知識與實踐統一起來,效果自然較單談理論或只履踐行動更佳。吾人可以預言Service-learning將會是21世紀教育的新趨勢,而現階段只是第一波的起點,當裂變為第二波、第三波時,教育革命當將來臨!是否如此?可拭目以待。